Artikel 6: Stornierungen von Schiffen durch das Unternehmen
Kann das Schiff aus welchen Gründen auch immer (Bruch, höhere Gewalt, Wetterbedingungen oder anderes) den Hafen nicht verlassen, werden Sie - wenn möglich - spätestens am Tag vor Abfahrt telefonisch oder per E-Mail informiert. Dazu ist es wichtig, dass wir Ihre korrekten Kontaktdaten haben. Nur der Kapitän kann die Reise aufgrund von Wetterbedingungen (hohe Windgeschwindigkeiten, erhebliche Wellenhöhe usw.) absagen und verschieben, bei denen Regen kein Grund zum Absagen ist. Die Reederei Franlis unter dem Namen Captain Blue kann nicht für irgendeine Form von Entschädigung oder anderem haftbar gemacht werden. Im Falle einer Stornierung Ihrer Reise durch die Reederei bleiben Ihre Tickets nach Verfügbarkeit für eine ähnliche Reise gültig, die innerhalb von 12 Monaten nach dem ursprünglichen Abreisedatum anzutreten ist. Wenden Sie sich dazu bitte an unseren Reservierungsservice per E-Mail (reservaties@captainblue.be) oder telefonisch (059/70.62.94), der Ihre Reservierung manuell auf einen anderen Termin Ihrer Wahl überträgt. Sie erhalten eine neue Bestätigung, die Sie bei der Einschiffung abgeben müssen.